Uno de los métodos de pago más populares entre los pequeños y medianos comerciantes colombianos está a punto de sufrir un cambio importante. Bancolombia ha anunciado que a partir del 22 de marzo de 2025, el código QR de color amarillo dejará de funcionar. Este cambio obedece a la transición a una nueva versión más moderna y segura: el código QR negro, que permitirá a los comerciantes recibir pagos instantáneos no solo de cuentas Bancolombia, sino también de otras entidades bancarias y plataformas.
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¿Por qué cambiar el código QR amarillo?
El código QR amarillo, que ha sido utilizado por miles de comercios en Colombia, solo permitía pagos entre cuentas Bancolombia y Nequi. Esto limitaba las opciones de pago para los clientes y los comerciantes. Con la introducción del nuevo código QR negro, Bancolombia busca abrir un abanico mucho más amplio de posibilidades de pago, permitiendo que los comercios reciban pagos instantáneos de clientes de distintas entidades bancarias.
Luz María Velásquez, vicepresidenta de Negocios Personas, Pymes y Empresas de Bancolombia, señaló que “es una noticia muy positiva para los comerciantes del país. El código QR negro les abre la posibilidad a los comercios de recibir pagos de cuentas Bancolombia y Nequi, pero, además, de una gran variedad de entidades”.
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¿Cómo pueden los comerciantes renovar el código QR?
La actualización es sencilla y completamente digital. Los comerciantes que aún utilicen el código QR amarillo deben seguir estos pasos para obtener su nueva versión:
- Solicitar el código QR negro de forma 100 % digital a través de la página oficial de Bancolombia: www.bancolombia.com/codigoqr. Este proceso no requiere papeleo ni desplazamientos.
- Recibir el código QR digital inmediatamente por correo electrónico para facilitar las ventas electrónicas. Si el comercio lo prefiere, Bancolombia enviará también el código físico a su domicilio en unos pocos días.
- Seguridad mejorada: El nuevo código QR incluye el nombre del comercio y los últimos cuatro dígitos de la cuenta, asegurando que no se pueda manipular ni reemplazar con stickers u otros elementos.
- Gratis para comerciantes: La solicitud del código QR es completamente gratuita en el plan básico de Bancolombia.
¿Para qué sirve el código QR en los comercios?
El código QR se ha convertido en una herramienta fundamental para el comercio en Colombia. Actualmente, más de 1,7 millones de establecimientos en todo el país utilizan este método de pago. Según las cifras de Bancolombia, en 2024 se realizaron 259 millones de pagos mediante este sistema, movilizando más de $17 billones.
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El cambio al código QR negro también responde a una exigencia de la Superintendencia Financiera de Colombia, que establece la necesidad de actualizar los estándares de pago para cumplir con las normativas internacionales y promover la interoperabilidad entre entidades bancarias.
Beneficios del nuevo código QR
Además de la mayor seguridad y la ampliación de las opciones de pago, el código QR negro permitirá a los comerciantes estar mejor preparados para un futuro digital, adaptándose a las nuevas exigencias tecnológicas y mejorando la experiencia de pago para los consumidores. A medida que más clientes optan por pagar con sus teléfonos móviles, el QR se posiciona como una herramienta clave para el comercio moderno en Colombia.
