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Análisis: ¿los presidentes se están excediendo en el uso de las redes sociales?

La crisis diplomática entre Colombia y Estados Unidos estuvo marcada por el uso exagerado de las redes sociales en detrimento de los canales oficiales.

Las relaciones entre Estados Unidos y Colombia atravesaron uno de sus momentos más difíciles en décadas después de un intercambio de pronunciamientos que hubo entre los gobiernos del presidente Gustavo Petro y del entrante jefe de Estado norteamericano Donald Trump. Gran parte de esta disputa se dio en las redes sociales: mientras que el mandatario colombiano se pronunció a través de su cuenta en X, Trump hizo lo propio en su perfil de Truth Social.

Todo empezó con un trino que publicó el presidente Gustavo Petro sobre las 3:40 de la madrugada del pasado domingo 26 de enero. “Los EEUU no pueden tratar como delincuentes a los migrantes Colombianos. Desautorizo la entrada de aviones norteamericanos con migrantes colombianos a nuestro territorio. EEUU debe establecer un protocolo de tratamiento digno a los migrantes antes que los recibamos nosotros (SIC)”, indicó el presidente Gustavo Petro.

(Lea también: “Se nos reían en la cara”: colombiano deportado contó el inhumano actuar de las autoridades de Estados Unidos).

“No permitiremos que el gobierno colombiano viole sus obligaciones legales con respecto a la aceptación y el regreso de los criminales que obligaron a ingresar a Estados Unidos”, aseguró, por su parte, Donald Trump a través de Truth Social.

Más allá de la consabida crisis diplomática que generaron estos pronunciamientos en redes sociales y de las consecuencias geopolíticas que tuvieron estos pronunciamientos, uno de los detalles que llamó la atención fue el intenso uso que les dieron ambos mandatarios a sus respectivas redes sociales.

Carlos Arias, doctor en Psicología Política y profesor de la Universidad Javeriana, sostuvo que hay una “saturación del ejercicio de la gobernanza a través de las redes sociales”. Entre otras cosas, sostuvo que los mandatarios están cometiendo un error sustancial al dejar de lado los canales oficiales donde se deben tomar las decisiones políticas.

“Esto es perjudicial no solamente para las relaciones internacionales, como vimos en el caso de Colombia y Estados Unidos durante el fin de semana, sino porque deslegitima la acción y la ejecución de los poderes ejecutivo y judicial. Ahora las decisiones judiciales y del ejecutivo se transmiten por redes sociales antes de ser consensuadas, concertadas y discutidas al interior del Gobierno”, sostuvo Arias.

Muestra de ello fue la reacción de los diplomáticos colombianos frente a la crisis que se desató. Varios de ellos tuvieron que realizar contactos con Estados Unidos para bajarle el tono a la tensión mientras que intentaban defender la posición del presidente Petro.

Sobre los pronunciamientos que hizo el primer mandatario colombiano y las respuestas de Trump, el profesor Arias explicó que si bien los dos gobernantes hacen un uso similar de plataformas como Facebook y X,  lo cierto es que tienen algunas diferencias en las formas.

Resaltó que Donald Trump tiene como aliado a Elon Musk, que es el dueño de X, y que en su posesión presidencial estuvieron los dueños de las grandes redes sociales del mundo. “Ahí es donde se marca la diferencia: mientras que Gustavo Petro tiene una serie de detractores en redes sociales que pueden cuestionar sus opiniones, en el caso de Donald Trump el hecho de tener a su favor a los dueños de las redes sociales hace que se ‘permee’ entre comillas la verdad y se convierta en una posverdad, una verdad que puede ser falseada o manipulada”, indicó Arias.

Más allá del número de seguidores que tienen o la capacidad de resonancia de sus discursos, Arias sostuvo que los algoritmos pueden ser distintos para uno y otro. “El caso más ejemplificante fue cómo Donald Trump utilizó los algoritmos de las redes sociales, los influenciadores y los podcasters para construir un halo de percepción de ‘Make America Great Again’ (‘Hacer a América grande de nuevo’) en la campaña, a pesar de que en el debate público de opinión haya perdido contra Kamala Harris”, anotó Arias.

A esto se suma que el presidente Gustavo Petro ha hecho de la red social X un medio para compartir sus opiniones e incluso sus decisiones. Por ello, Arias consideró que es clave limitar el número de publicaciones y hacer un manejo más estratégicos de estos canales.

“Vivir sin las redes sociales para hacer la comunicación política es prácticamente imposible porque las audiencias están en las redes sociales. Hoy se ha demostrado que hay más personas en Facebook que viendo los canales tradicionales de comunicación. Teniendo eso como contexto, mi sugerencia sería minimizar el uso de redes sociales para divulgar la gestión que ya se ha hecho, utilizar los canales institucionales de relaciones públicas como la Cancillería y los ministerios para discutir los temas completos antes de utilizar las redes sociales como un escenario de descargos o de indignación”, concluyó Arias.

Congreso busca estrechar las relaciones entre Estados Unidos y Colombia

Entre tanto, durante la mañana de este martes 28 de enero, el presidente del Congreso, Efraín Cepeda, dio detalles de las intenciones que tienen varios legisladores de crear acercamientos con Estados Unidos.

“Queremos seguir trabajando para mantener y mejorar nuestras relaciones con Estados Unidos, que son fundamentales para Colombia. Por eso, he designado la Comisión de grupo de Amistad entre el Congreso de la República de Colombia y Estados Unidos”, aseguró Cepeda, también a su cuenta de la red social X.

Sostuvo que, además de él, también harán parte de esa comisión los senadores Berenice Bedoya, Lorena Ríos, Honorio Henríquez, Juan Carlos Garcés, Mauricio Gómez, Nicolás Echeverry y Carlos Abraham Jiménez.

Vale decir, además, que Cepeda fue uno de los líderes políticos que criticaron al presidente Petro por la postura que tuvo frente a Estados Unidos e incluso le pidió a Estados Unidos no tener en cuenta las posiciones del actual gobierno colombiano, sino la histórica relación diplomática que han tenido con Colombia. "

“Son muchos los sectores que hoy ven cómo el Presidente habla de poesía mientras el sector real de la economía afronta como nunca su supervivencia con las consecuencias que habría en desempleo y pobreza. Es el momento de que los Estados Unidos apoye a Colombia, y pasemos juntos esta oscura página de nuestra vida nacional”, escribió Cepeda el domingo pasado.

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