El auge de las transferencias bancarias y el comercio electrónico ha facilitado el manejo de dinero a nivel global, permitiendo transacciones rápidas y convenientes desde cualquier lugar. Sin embargo, este crecimiento también ha dado paso a nuevas formas de ciberdelincuencia, que se aprovechan de la confianza de los usuarios en plataformas como Transfiya, una herramienta de pagos que permite enviar, recibir y solicitar dinero solo con un número de celular.
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Aunque Transfiya es una plataforma legítima y útil para realizar transacciones rápidas, su popularidad ha atraído la atención de los estafadores. Estos criminales utilizan diversos métodos sofisticados para engañar a los usuarios y robar sus datos personales y financieros. A continuación, se detallan algunas de las principales estafas y cómo evitar caer en ellas.
Estafas comunes en Transfiya
Los ciberdelincuentes utilizan tácticas como la creación de cuentas falsas en Transfiya, empleando información robada o falsa. Esto les permite realizar transferencias fraudulentas hacia sus propias cuentas o las de terceros. Además, suelen enviar correos electrónicos o mensajes de texto fraudulentos que aparentan provenir de la plataforma. Estos mensajes incluyen enlaces maliciosos que buscan robar la información personal y financiera de los usuarios.
En algunos casos, los estafadores se hacen pasar por representantes de soporte técnico, contactando a las víctimas mediante llamadas telefónicas o mensajes para obtener información confidencial. Es fundamental estar alerta ante cualquier intento de fraude para evitar consecuencias graves.
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Consejos para evitar estafas por Transfiya
Dado que las transacciones digitales representan más del 65 % de las operaciones financieras en Colombia, los expertos sugieren adoptar prácticas de seguridad para protegerse contra los fraudes. Aquí algunas recomendaciones emitidas por la plataforma Transfiya para sus usuarios:
- Desconfiar de enlaces sospechosos: Transfiya no envía mensajes con enlaces maliciosos. Si se recibe un correo o mensaje con un enlace, lo más adecuado es no hacer clic y eliminarlo de inmediato.
- Revisar las transferencias recibidas: Antes de aceptar cualquier solicitud de dinero o notificación de transferencia, es vital asegurarse de que el mensaje provenga de una fuente confiable. Este simple paso puede evitar estafas.
- Identificar los canales oficiales: Transfiya solo tiene presencia oficial en redes sociales a través de canales gestionados por ACH Colombia. Asegúrese de seguir solo los perfiles oficiales, que pueden verificarse en el sitio web oficial de la plataforma: www.transfiya.com.co.
- Proteger la información personal: Nunca se debe compartir información sensible, como contraseñas o números de cuenta, con personas desconocidas. Recuerde que para realizar transacciones con Transfiya solo se requiere el número de celular del destinatario.
- Verificar el destinatario antes de realizar una transferencia: Asegúrese de que el número de celular del destinatario sea correcto antes de enviar dinero. Este paso es crucial para evitar errores que puedan resultar en la pérdida de fondos.
- Utilizar solo aplicaciones oficiales: Realice transacciones únicamente a través de la aplicación oficial de Transfiya o de la entidad financiera correspondiente. Evite descargar aplicaciones no verificadas que puedan ser fraudulentas.
- Mantener el dispositivo protegido: Mantenga siempre actualizado el sistema operativo y las aplicaciones de su dispositivo móvil. Además, evite realizar transacciones en redes Wi-Fi públicas, ya que pueden no ser seguras.
- Informar sobre actividades sospechosas: Si detecta cualquier comportamiento inusual en su cuenta o recibe solicitudes extrañas de dinero o información, contacte de inmediato con la entidad financiera para reportar el incidente y evitar posibles fraudes.
