Colombia está a punto de experimentar importantes modificaciones en la forma en que los ciudadanos gestionan sus citas para la expedición de pasaportes. La Cancillería Nacional ha anunciado que, a partir del 3 de octubre de 2024, se implementarán cambios significativos en el proceso de agendamiento de citas para este importante documento. Estos ajustes buscan resolver los problemas persistentes que han afectado a los usuarios y asegurar un servicio más eficiente.
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¿Qué implicarán los nuevos cambios?
El actual sistema para agendar citas para pasaportes ha sido objeto de numerosas críticas debido a su funcionamiento deficiente. Los ciudadanos han experimentado dificultades para encontrar citas disponibles y se han visto envueltos en largas filas y procesos complicados. Además, se han detectado indicios de corrupción en la venta de citas, un problema que ha generado preocupación en las autoridades.
Para abordar estas cuestiones, el Canciller Luis Gilberto Murillo ha confirmado que el software utilizado actualmente para el agendamiento de citas es obsoleto y ha contribuido a los problemas mencionados. A partir del 3 de octubre, el proceso será actualizado con un nuevo sistema que promete ser más moderno y eficiente. Esta renovación busca mejorar la experiencia de los usuarios y reducir las oportunidades para actos fraudulentos.
¿Quiénes serán los nuevos socios en la expedición de pasaportes?
La Cancillería está en el proceso de seleccionar un nuevo socio para la expedición de pasaportes. Entre las opciones consideradas se encuentran Alemania, Canadá, Austria, Países Bajos y una alianza entre Portugal y Francia. La decisión final sobre quién será el nuevo proveedor se tomará en los próximos días, y esta elección influirá en la calidad y rapidez del servicio.
Qué esperar a partir del 3 de octubre
El cambio en el sistema de agendamiento se realizará el mismo día en que se venza la prórroga del contrato con el actual proveedor, Thomas Greg & Sons. Este cambio es crucial para evitar interrupciones en el servicio y mejorar la eficiencia en la expedición de pasaportes. La Cancillería ha garantizado que los detalles del nuevo proceso serán comunicados con antelación para evitar confusiones y asegurar una transición suave.
Luis Gilberto Murillo ha asegurado que, aunque el proceso de renovación del sistema podría generar algunas incertidumbres, el objetivo principal es brindar un servicio más ágil y menos susceptible a prácticas corruptas. La Cancillería también ha afirmado que se están tomando medidas para evitar cualquier impacto negativo en el servicio durante el período de transición.
Precios actualizados de los pasaportes en 2024
Para aquellos que necesitan renovar o solicitar un pasaporte, los precios establecidos para 2024 son los siguientes:
- Pasaporte Ordinario: $136.000 COP + $71.000 COP de impuesto de timbre, totalizando $207.000 COP.
- Pasaporte Ejecutivo: $244.000 COP + $71.000 COP de impuesto de timbre, totalizando $315.000 COP.
- Pasaporte Diplomático: $136.000 COP.
- Pasaporte de Emergencia: $192.000 COP.
Estos precios reflejan el costo de los diferentes tipos de pasaportes disponibles para los ciudadanos colombianos.
