A través de un video que se hizo viral, las personas en internet pudieron conocer la agresión que un usuario le propinó a varios equipos de una oficina de atención al cliente de la Nueva EPS en Manizales, luego de haber mantenido una discusión con la que parece ser la secretaria del lugar.
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No cabe duda que las largas filas de espera y las fallas en el sistema de salud, ocasionan varias incomodidades entre los pacientes, quienes reclaman por un mejor seguro, pues hace parte de un derecho básico de todos los colombianos. Sin embargo, ha habido veces en las que estas molestias por parte de los usuarios terminan viéndose reflejados en agresiones y escándalos que tienen lugar en las oficinas.
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Uno de los más recientes fue publicado por el medio de Red+ Noticias en donde se pudo apreciar la violenta reacción de un hombre contra una de las secretarias en medio de una discusión, de la que ahora no se conocen los detalles. El hecho que tuvo lugar en la sede de Nueva EPS en Sanitas dejó como consecuencia varios daños a algunos de los equipos del lugar.
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Pues el hombre que estaba en ventanilla al parecer se habría molestado con la joven al punto de tratarla con irrespeto, por lo que la secretaria le expresó “me respeta”, lo que llevó a que el sujeto reaccionara golpeando el computador y otros utensilios de la oficina, entre ellas una fotocopiadora que terminó aventada con fuerza.
Ante este hecho, varios de los usuarios respondieron asegurando que el sujeto actuó a modo de protesta por las varias fallas del sistema de salud de las que son víctimas miles de colombianos, sin embargo, otros usuarios rechazaron la violencia y criticaron la manera en la que el hombre reaccionó.