Si sospecha que ha sido objeto de alguna forma de violencia de género o sexual, es importante que se acerque a cualquier institución habilitada para recibir este tipo de casos. También existen instituciones de atención integral, con trato humano y sin discriminación y sobre todo garantizando que toda la información compartida será manejada con reserva y confidencialidad.
Si ha sufrido algún tipo de violencia de género, es fundamental que solicite asesoría urgente a su EPS, de manera gratuita. Cualquier negativa a brindar este servicio, que está contemplado en el plan de beneficios de salud, constituye una violación al derecho a la salud.
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¿Dónde puede buscar ayuda?
A propósito de que cada 25 de noviembre se conmemora el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, hay varias organizaciones encargadas de velar por la integridad de las mujeres. Entre ellas se encuentran:
Fiscalías
La violencia sexual es un delito. Por ello, es esencial denunciarlo. Puede hacerlo verbalmente o por escrito, primero en los Centros de Atención Integral a Víctimas de Delitos Sexuales de la Fiscalía, que operan de lunes a viernes de 8 a 12 y de 1 a 5, o en las Unidades de Reacción Inmediata (URI) de la Fiscalía, disponibles las 24 horas en todo el país.
Estaciones de Policía
También puede realizar la denuncia en las estaciones de Policía o en las Unidades de Policía Judicial como la Dijin, Sijin o el CTI. Estas derivan el caso a la Fiscalía y envían a la víctima a Medicina Legal.
Medicina Legal
Esta entidad determina la gravedad de las lesiones y el estado de la víctima tras la agresión. La autoridad que recibe la denuncia envía a la víctima al Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses.
Comisarías de Familia
Reciben denuncias por violencia intrafamiliar para remitirlas a la Fiscalía. Pueden tomar medidas como expulsar al agresor del hogar, retirar pertenencias de la víctima, resolver provisionalmente la custodia de los hijos y obtener protección policial. Estas acciones aplican si la denuncia se presenta en los 30 días posteriores a la agresión.
ICBF
En todas las ciudades hay Centros Zonales de Bienestar Familiar. Atienden casos con menores de 18 años. Si involucra abuso sexual, reciben la denuncia y la trasladan a la Fiscalía. Se encargan de proteger los derechos de los menores involucrados (víctimas y agresores) y brindan apoyo integral a las víctimas, incluyendo refugio seguro.
Defensoría del Pueblo y Personería Municipal
Garantizan la promoción y defensa de los derechos humanos en situaciones de violencia. Ofrecen asesoramiento gratuito a quienes necesiten ayuda para proteger sus derechos, prevenir vulneraciones o recuperarlos mediante acciones legales como derechos de petición o acciones de tutela.