Nuevos cambios se avecinan en el mercado aéreo de Colombia debido al reciente anuncio de Wingo, otra de las aerolíneas que tiene incidencia en el mercado ‘low cost’ de la industria. La compañía señaló que cancelará una de sus rutas más importantes a nivel internacional. Este anuncio se dio en medio de la crisis que vive el sector por cuenta de el cese de Viva Air y salida de Ultra Air.
PUBLICIDAD
Wingo destacó en un comunicado este martes 11 de abril que cancelará su ruta Bogotá - Ciudad de México - Bogotá por cuenta de una apuesta diferente en el mercado. La compañía asegura que desde ahora dará prioridad a otras rutas nacionales.
También le puede interesar: Emergencia aeropuertos: anuncian cambio en giros de tiquetes que beneficiaría a pasajeros
La cancelación de esta ruta que tenía una frecuencia de tres veces a la semana se dará desde el próximo 16 de abril, a pesar de que hay tiquetes de pasajeros comprados para después de esta fecha.
“Se implementará una adición de capacidad relevante en las próximas semanas”, dijo en el comunicado Wingo tras anunciar que se vendrá un fortalecimiento tras la incertidumbre provocada por la salida de Ultra Air y la suspensión de operaciones de Viva Air.
Tras esta noticia, se conoce que el último vuelo operado por la aerolínea se realizará el próximo domingo 16 de abril. En medio de la nueva apuesta de Wingo por fortalecer el mercado doméstico nacional, se conoce que abrirán mayor capacidad de sillas en vuelos en los que se ha identificado una mayor cantidad de oferta.
Lea también: ¿Se quedó viendo un ‘chispero’ por Viva Air? Aerolínea anunció vuelos nacionales a $50.000
La compañía avisó a las autoridades de México y Colombia que suspenderá esta ruta y también entregó un plan de protección a pasajeros que resulten afectados por esta suspensión. Por esto, los pasajeros que resulten afectados por este cierre de ruta podrán escoger entre varias opciones:
- Cambiar de ruta sin cobro de penalidad
- Solicitar el reembolso del 100% del valor del tiquete y obtener una compensación adicional al 30% de la tarifa aérea. Este pago se puede obtener mediante un voucher o mediante la forma de pago para la devolución.
- Los viajeros que tengan tiquete en el mes de abril podrán solicitar la opción de endoso a través de Copa Airlines para volar a este mismo destino.
