La Superintendencia de Industria y Comercio, adelantó 24 visitas administrativas de inspección y vigilancia en establecimientos que prestan el servicio de parqueadero, en tres zonas de gran afluencia de público en la ciudad de Bogotá.
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El objetivo de la entidad era verificar el cumplimiento de la obligación de información sobre las condiciones del servicio tales como: fecha, hora, modalidad, valor, estado del bien, modalidades de pago, entre otras, así como de la obligación de asumir la custodia y conservación adecuada de los vehículos.
Es así, que luego de esta gestión, determinaron posibles infracciones a las normas de protección al consumidor, tales como:
- No se estaría informando, en la constancia de recibo, el estado en que se encuentra el vehículo. Ni se disponen de medios tecnológicos que garanticen el cumplimiento de dicha obligación.
- No se estaría informando de manera suficiente ni idónea, los medios de pago de las que disponen los parqueaderos.
- No se estarían informando de manera visible las tarifas de los servicios.
- Se estarían incluyendo en reglamentos y avisos, disposiciones tendientes a sustraerse de la obligación de asumir la custodia y conservación adecuada de los vehículos, los elementos que los componen, equipos anexos y/o complementarios.
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“La Delegatura de Protección al Consumidor emitió 17 órdenes administrativas a parqueaderos, con el fin de que dentro de cinco días hábiles siguientes, adecúen las conductas infractoras y lo acrediten ante esta autoridad”, señaló la entidad.
En caso de que no cumplan, les podrán imponer multas hasta de 1.000 SMLMV por inobservar las instrucciones impartidas por la Superintendencia. Y de hasta 2.000 SMLMV por el incumplimiento a las normas de protección al consumidor.
¿Cuáles son los parqueaderos advertidos?
- Parcheggio S.A.S.
- Parking International S.A.S.
- Aparcar S.A.S.
- Digh S.A.S.
- Terminal De Transporte S.A.
- Country Park S.A.S.
- Parqueaderos Tequendama S.A.S.
- Emprendimiento Innovación Y Desarrollo S.A.S.
- Crateris Sociedad Por Acciones Simplificadas S.A.S.
- Juan Sebastian Ceron
- Spot 5 S.A.S.
- Parqueadero Acla # 1
- Conjunto Hacienda Santa Barbara – Propiedad Horizontal
- Conjunto Centro Empresarial Santa Barbara
- Centro Médico De La Sabana Ph
- Erika Fernanada Olaya Jiménez
- Parking International S.A.S.
