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Lucas Arnau armó pataleta en aeropuerto contra aerolínea que lo dejó ‘varado’ en Tolú

Afirmó que pasó la peor experiencia de usuario, porque no le respondieron por el vuelo de regreso, que había adquirido para sus vacaciones.

El cantante paisa Lucas Arnau compartió en redes la molestia que sintió tras quedarse varado y sin vuelo de regreso a Medellín en el Aeropuerto de Tolú, en el departamento de Sucre. El artista estaba pasando sus vacaciones en este lugar turístico, sin embargo su regreso a la capital de Antioquia, no lo pudo realizar en la aerolínea Satena, para su vuelo de regreso, porque este fue cancelado a último momento.

“Resulta que estamos aquí en el Aeropuerto de Tolú. Acaban de bajarnos de un vuelo de Satena y resulta que la solución de la gente de Satena es que nos quedemos hasta el jueves en Tolú y que nos devuelven la plata del tiquete o si no que nos busquemos la manera de cómo viajar a Medellín”, lamentó el cantante en un video que compartió en sus redes.

Como un pasajero más Lucas Arnau, se molestó contra la aerolínea del país y su personal porque no le solucionaron su regreso.

“Pero cómo es posible que una aerolínea la única solución que tenga es que simplemente nos van a devolver la plata y que cada uno tiene que buscar la forma de llegar a Medellín y la otra solución es que nos quedemos hasta el jueves, ósea alargar dos días las vacaciones, porque a Satena le pareció que así debería ser, lo cual es una respuesta absurda. Yo tenía compromisos hoy en Medellín, muy importantes y me toca cancelarlos por culpa de Satena”, afirmó Arnau en un video visiblemente molesto.

Lucas Arnau armó pataleta en aeropuerto contra aerolínea que lo dejó ‘varado’ en Tolú

Después, el intérprete de ‘Le hiciste trampa al corazón’ y de ‘De rodillas’ aseguró que le tocó pagar un tiquete “costoso” de 250 mil pesos para su regreso a Medellín y que tuvo que tomar un transporte que lo llevara a otro aeropuerto.

“Tuve que comprar otro tiquete aéreo costoso, para poder viajar MAÑANA y llegar tarde a mis compromisos y además un taxi hasta el aeropuerto de donde sale ese vuelo que vale 250 mil pesos. Alguien en @AerolineaSatena que dé la cara para cubrir esos gastos?”, escribió Arnau.

Y añadió en el video que “esto es muy absurdo. Me tocó comprar un tiquete, para irme mañana desde otro aeropuerto de la región. Toca coger un carro, varias horas para llegar hasta ese aeropuerto y solucionar a mí manera”, concluyó.

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Hasta el momento Satena no se ha pronunciado sobre el incidente. Sin embargo, a través de Twitter, la aerolínea le pidió los datos al artista para gestionar su queja.

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