Cifras conocidas por el Concejal Liberal, Samir Abisambra, revelan que en lo que va de este año se han contestado más de 3.121.000 en línea 123, unas 788 llamadas por hora.
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Las cifras también evidencian que marzo, abril y mayo fueron los meses de este año en donde se recibieron más llamadas, siendo mayo el mes en el que más incidentes se tramitaron, en total unos 582.039.
Lo que llama la atención es que durante el año 2019 el principal motivo por el que se comunicaron a esta línea de emergencia fue para reportar una riña, incidente que en lo que va del 2020 continúa encabezando la lista de las razones por las que más se comunican los bogotanos a la línea 123.
En esta época de confinamiento, cada hora, 46 personas se comunican para reportar un hecho violento y cada hora 43 personas llaman a informar sobre una situación de alteración de orden público.
Sin embargo, las llamadas para reportar una emergencia médica o un evento respiratorio aumentaron este año y ahora hacen parte de los incidentes que más se tramitan. Mientras este año se ubicaron en la lista de los cinco principales motivos por los que llaman a la línea de emergencia, en el 2019 no estaban ni siquiera en la lista de las 15 primeras razones por las que se comunicaron a la línea 123.
Las cuatro emergencias que encabezan la lista de llamadas al 123 durante la pandemia
Además de reportar riñas, los bogotanos llaman usualmente por alteraciones de orden público, emergencias médicas y accidentes de tránsito.
A continuación vea el listado completo y el comparativo con el 2019.
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| INCIDENTES TRAMITADOS AÑO 2019 | INCIDENTES TRAMITADOS ENERO 01 A JUNIO 15 DE 2020 | ||
| TIPO | CANTIDAD LLAMADAS | TIPO | CANTIDAD LLAMADAS |
| RIÑA | 447.811 | RIÑA | 185.414 |
| ALTERACIÓN DEL ORDEN PÚBLICO | 317.903 | ALTERACIÓN ORDEN PÚBLICO | 173.875 |
| ACCIDENTE TRANSITO SIMPLE | 192.346 | ENFERMO | 153.012 |
| VERIFICAR SITUACIÓN | 168.112 | ACCIDENTE DE TRÁNSITO | 82.398 |
| ACCIDENTE TRÁNSITO CON HERIDOS | 127.562 | EVENTO RESPIRATORIO | 61.147 |
| MALTRATO A LA MUJER | 106.479 | NARCÓTICOS | 46.195 |
| PERSONA O VEHÍCULO SOSPECHOSO | 106.086 | EMBRIAGUEZ | 34.815 |
| ATRACO / HURTO EN PROCESO | 98.885 | VIOLACIÓN MEDIDA GUBERNAMENTAL | 34.549 |
Fuente: Secretaría de Seguridad, Convivencia y Justicia.
Sumado a esto, las cifras también revelan que por su población las localidades de Suba, Kennedy, Engativá y Bosa son donde más se realizan llamadas, mientras en Suba se tramitaron hasta junio 15 de este año 167.786 incidentes, en Kennedy 166.052, en Engativá 128.834 y en Bosa 109.770.
Las horas del día en donde más se reciben llamadas son entre las 12:00 pm y las 2:00 pm, siendo los fines de semana los días en donde más se reportan incidentes, sobre todo los sábados seguido de los domingos y los martes.
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