Colombia

Así puede recuperar su celular si se lo roban

El riesgo más común al que se enfrentan los ciudadanos, hoy en el país, es el del hurto de sus equipos móviles en la calle, en los buses de transporte público o en cualquier otra situación. El hecho se ha vuelto tan recurrente que para las personas es algo que es parte de su cotidianidad, infortunadamente.

A raíz de esto, solo se limitan a responder con el reporte ante la empresa para bloquearlo, pero luego de esto, deciden comprar un equipo nuevo y dejar el tema así, porque se cree que no se puede hacer nada por medio de la denuncia.

La Policía, sin embargo, muestra que sí es posible. Esta semana, en Bogotá, fueron devueltos a sus dueños 52 equipos móviles. pero ¿cómo?

Estos son los pasos para que usted reporte su celular y pueda

– Comuníquese desde algún celular a su empresa de telefonía para reportar el celular
– Ingrese a www.policia.gov.co o a www.fiscalia.gov.co y realice el denuncio.
– Ingrese su número IMEI en este proceso. Lo encuentra en la caja de su celular, o lo puede solicitar a su operador.
– Si las autoridades llegan a recuperar su celular, se pondrán en contacto con usted.

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