Con el fin de fortalecer la seguridad y la respuesta ante situaciones de acoso sexual y violencias basadas en género (VBG) en el transporte público, TransMilenio lanzó el piloto del Botón de Pánico, con el que esperan crear una estrategia de protección a las mujeres dentro del sistema. El primero de estos ‘Botones’ está ubicado en la estación Universidades - City U, una de las zonas con mayor afluencia de mujeres jóvenes y comunidad universitaria en la ciudad.
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Desde el sistema informaron que la estación contará con cuatro botones instalados en los dos vagones de la estación, que al momento de oprimir la persona en caso de necesitar ayuda o reportar un caso de violencia, se comunica directamente con el Centro de Control de TransMilenio, desde allí, un operador activará de inmediato los protocolos de atención y movilizará los equipos de seguridad, para dar una respuesta rápida y efectiva.
Por su parte, María Fernanda Ortiz, gerente de TransMilenio, dijo: “Nuestra recomendación es a que se denuncie cuando ocurra cualquier caso de violencia o de acoso en el transporte público, también le recomendamos a todos los usuarios que le den un uso adecuado a este botón, que sea usado solo en caso de emergencia y que cuiden la infraestructura”. Con esto, Ortiz busca que los usuarios le den un uso responsable a esta nueva infraestructura, que buscará reducir los niveles de acoso y violencia contra la mujer dentro del sistema.
Sumado a esto, la Teniente Coronel Magda Garzón, jefe del Grupo de Atención a Violencias contra la Mujer, aseguró que “desde la Patrulla Púrpura vamos a estar fortaleciendo esta estrategia y aportándole también, haciendo patrullajes constantes y atendiendo de manera eficaz cualquier requerimiento que se haga de nuestras mujeres cada vez que obturan este botón de pánico. Disponemos de toda la capacidad de la patrulla Púrpura, acá en la ciudad de Bogotá para atender cualquier caso de acoso o de violencia basada en género que se pueda generar.