Un incendio de gran magnitud, cuyas causas aún están bajo investigación, arrasó con tres viviendas en el barrio La Esperanza, ubicado en la localidad de Chapinero en el oriente de Bogotá. El incidente ocurrió este lunes festivo, 4 de noviembre, en la vía que conecta a la capital con La Calera.
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Entre las casas afectadas se encuentra la vivienda de una mujer cabeza de familia, quien vivía allí con sus hijos y nietos. En una entrevista con el Ojo de la Noche de Blu Radio y Noticias Caracol, la mujer, identificada como Ruth, relató el pánico y la angustia que vivió cuando el fuego se extendió rápidamente. “Sacamos lo que quedó, las cosas de la sala y la cocina, pero nada, todo quedó allá”, explicó Ruth, visiblemente afectada.
Ahora, la mujer y su familia se enfrentan a la difícil situación de buscar un nuevo hogar. “Nos tocó aquí, mientras conseguimos una pieza, un apartamento”, mencionó Ruth, quien espera apoyo de las autoridades para ser reubicada o recibir alguna asistencia mientras solucionan su caso.
El incendio también afectó a las mascotas de la familia: un gato y un perro que quedaron atrapados en las llamas. La familia logró encontrarlos más tarde, aunque aún se desconoce si sufrieron alguna lesión a causa del fuego.
Un vecino solidario permitió a Ruth y su familia pasar la noche en su casa tras la emergencia, pero esta ayuda es solo una solución temporal. La familia sigue a la espera de que las autoridades los reubiquen o brinden algún tipo de asistencia.
¿En qué casos debe llamar a la Línea 123 de emergencias en Bogotá?
Para casos de emergencia como este, la ciudadanía debe comunicarse con la Línea 123 en Bogotá. Esta línea está habilitada para atender emergencias, como accidentes de tránsito, incendios, hurtos, riñas, deslizamientos de tierra, inundaciones, situaciones de violencia de género, o casos de maltrato animal.
Es importante recordar que realizar “llamadas broma” a la Línea 123 puede acarrear multas de hasta 16 SMDLV. Esta sanción está estipulada en la ley 2197 de 2022, dentro del Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana como una multa tipo 4. La medida incluye además una actividad pedagógica y, en casos extremos, la cancelación de la línea telefónica del responsable. Esto aplica también para menores de edad que realicen llamadas desde los teléfonos de sus padres, quienes deben responder ante la ley.
