A través de las redes sociales se conoció el caso de una joven en situación de discapacidad que llegó hasta el ingreso del Festival Estéreo Picnic en su silla de ruedas y después de dos horas de espera en una de las entradas al evento finalmente le negaron el ingreso a pesar de tener la manilla puesta. Aseguró que hay “cero empatía de la organización y sus patrocinadores”.
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A través de X o Twitter se conoció la denuncia que hizo @LaCrayolita, quien aseguró que le negaron el ingreso al Festival de música más importante del país porque estaba en silla de ruedas.
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Estéreo Picnic: Niegan ingreso a joven en silla de ruedas
La joven dijo que: “llevo dos horas tratando de ingresar al evento, soy una persona en situación de discapacidad y no me han garantizado la entrada a pesar de tener mi manilla”, con el mensaje publicó un video del momento en el que se encontraba esperando en la entrada.
Luego escribió que: “Me niegan el acceso por estar en silla de ruedas a pesar de tener mi manilla”.
Ante la denuncia, desde la cuenta del festival le respondieron diciendo que: “Hola Crayolita, realmente lamentamos esta situación, quisiéramos entender mejor qué fue lo que sucedió. Si es posible para ti escribirnos por DM lo agradeceríamos en pro de atender este hecho”.
Un par de horas la joven volvió a publicar que: “Lo más triste es que no pudimos entrar al evento, es frustrante, cero empatía de la organización y sus patrocinadores, salimos del lugar con lágrimas y con la frustración de no poder acceder”.
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Los usuarios de internet se pronunciaron ante la denuncia diciendo que: “Señores las cosas se dan solución al instante qué les cuesta llamar a la logística de la entrada y agilizan el ingreso”, “@Festereopicnic_ Necesitamos que hagan pública la respuesta que daban al negarle el ingreso a @LaCrayolita, el festival son todas las personas que trabajan allí adentro, deben de tener un protocolo de ingreso, y ese acto es discriminatorio… y se nombran diversos” y “Pésima la logística para las personas con discapacidad… con mi hmno nos tocó entrar por la general porque nadie de logística sabía donde era la entrada de discapacitados…. La tarima del jhonny walker la peor. El escenario no se ve para nada… el “arreglo” = a nada”.
PUBLIMETRO Colombia conoció que una de las personas encargadas de la organización del festival atendió la situación, horas más tarde les ofreció una boleta de cortesía al acompañante de la persona en silla de ruedas, pues no tenía, pero esta persona decidió rechazarla indicando que había esperado demasiado tiempo y ya no quería entrar.
Debido a lo anterior, se planteó una segunda alternativa que consistía en el acompañamiento de una profesional de los puntos médicos MEC, pero también fue rechazada. Por lo que finalmente se les ofreció la devolución total del dinero, indicándoles el proceso para reclamarlo, pero la rechazaron, pues solamente querían dinero en efectivo y es algo que va contra las políticas de devolución.
El Festival Estéreo Picnic es un espacio de inclusión para todxs que cuenta con los siguientes protocolos y opciones para la atención de las personas en situación de discapacidad en su edición 2024:
- Ingreso exclusivo por la entrada Bolívar 4 del Parque Simón Bolívar.
- La infraestructura del Parque con caminos de adoquín le permite a las personas con movilidad reducida trasladarse entre escenarios con más facilidad.
- Cada uno de los escenarios del Festival cuenta con una tarima para personas en situación de discapacidad para que se puedan acomodar.
- El Festival cuenta con señalética para que las personas en situación de discapacidad puedan ubicar las zonas exclusivas.