Se ha conocido en las últimas horas, que la plataforma de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) se encuentra caída por motivos aún desconocidos, esto ha generado un gran malestar entre la ciudadanía ya que precisamente durante este lunes 12 de agosto, inicia en vigor el primer día de vencimientos para que las personas hagan sus trámites de declaración de renta.
Es importante señalar, que la entidad tiene un calendario en el que dependiendo de los últimos dos dígitos de la cédula o NIT, las contribuyentes deben realizar el proceso un día en específico.
En redes sociales, los usuarios no aguantaron más la caída de la página por lo que le pidieron a la Dian declarar contingencia ya que cientos de miles de personas se estarían viendo afectadas por el fallo tecnológico.
“Señores de la Dian agradezco publiquen contingencia, debido a que es imposible ingresar a presentar impuestos”; “Sería genial si la web funcionara, actualmente no permite el ingreso ni cambiar contraseña, con los vencimientos de hoy es algo grave, y salir a decir que borren temporales no es una solución de fondo”, son algunos de los comentarios en la plataforma de “X” (antes Twitter).
Al respecto, la entidad aún no ha sacado un comunicado explicando la situación, solo ha respondido mensajes de las personas que tiene problemas para ingresar a la platafotma:
“Le sugerimos ingresar de nuevo a la plataforma, previamente eliminando archivos temporales del navegador, debe oprimir simultáneamente las teclas Control + Shift + Suprimir y seleccionar eliminar todo, adicionalmente intente por los diferentes navegadores”, fue una de las respuestas de la Dian.
Es importante señalar que el organismo advirtió que quienes presenten su declaración fuera de los plazos establecidos deberán liquidar y pagar la sanción por extemporaneidad, además de intereses de mora si la declaración arroja un valor a pagar. Este año, la sanción mínima es de $471.000
